Dice Realms：Rio Grande Games補件紀錄

Dice Realms：Rio Grande Games補件紀錄

Date: 20230325

Version: 1

1. 這篇是延續前篇「Dice Realms：收納與戰報(1)」中3.收納1.2中所提及的後續，這篇主要是記錄整個補件的過程。
2. 一開始其實沒有特別在意缺件的事情，畢竟骰面還有7個，而且是等級4，應該不會有用到這麼多，所以應該還好，所以直到翻譯收納都完成後，才來處理這件事。
3. 一開始是抱著試試看的心態來試試看原廠會不會補件，補了更好，不補也沒差，於是到了官網查了一下發現Rio Grande Games有專門補件的頁面「Customer Service」，其他查詢是在另一個頁面，為了避免後續來回太多次，我盡量一次性提供足夠的資訊如下：
1. 姓名
2. 電子郵件
3. 桌遊名稱
4. 缺件部分
5. 佐證資料，主要是怕原廠不相信，所以將缺少與多出的骰面排出來拍照，並上傳雲端分享連結給原廠
4. 我大概是在2/16-17填寫表單，我在2/18收到回覆，回覆內容為需要我提供手機號碼，沒想到這麼快就得到回覆，這段對話結束於2/21，最後一封信說明會郵寄給我缺件的部分。
1. 承上，除了上述5點資訊外，還需要提供手機號碼，總共6項資訊。
5. 直到3/6我收到一封電子郵件「JAY TUMMELSON has sent you a package」，一開始看到還以為是詐騙郵件就打算刪掉，但想到我最近有補件這件事，就再看一下寄件者<no-reply@stamps.com>，而stamps.com是美國郵寄的網站，可信度有提高，後來又google了「JAY TUMMELSON」，發現是Rio Grande Games的老闆，終於放心點開這封信件了，內容就是普通的郵寄資訊，以及可追蹤郵寄狀態的超連結，這個主旨真的超像詐騙的，上網查了一下，在Reddit上也有一堆人在問這是不是詐騙郵件，有夠好笑XD。
6. 終於在3/25收到來自國外的信件，果然就是這封信件，內容物正確，終於將我的「Dice Realms」完成補件了，整件事情大約花了1個月多，真的是有夠久的，沒想到補件竟然需要這麼久的時間，郵寄大概花了快3周左右，也沒想到原廠真的會幫忙補件XD，感謝Rio Grande Games。
7. 以上資訊提供給大家，作為補件資訊的參考，當然都希望不要發生最好。
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